De specialist in F1 tickets en complete Formule 1 reizen

Corona informatie update 26 juni 2020

Geachte klant,

Zoals u op ons gastenboek kunt lezen gaan we de goede kant op en zijn vele klanten van GPTicket inmiddels terugbetaald. Hieronder een nieuw overzicht van wat u van GPTicket kunt verwachten.
Het doet ons goed dat wij positieve mails, appjes en telefoontjes krijgen van klanten die hun geld hebben terug ontvangen. Wij vinden het fijn dat ook die moeite voor ons genomen wordt, het zijn toch minder leuke tijden voor iedereen.

Wat heeft GPTicket tot op heden gedaan voor wat betreft de complete reizen & losse tickets:

• GP Bahrein: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Tevens zijn de losse tickets terugbetaald.
• GP Vietnam: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Losse tickets heeft iedereen een brief ontvangen over de terugbetaling.
• GP China: losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
• GP Spanje: voor klanten die zouden vliegen met Vueling zijn de vluchten omgeboekt naar 2021. Klanten die met Transavia zouden vliegen, ontvangen geen vouchers, maar geld terug, Komende week ontvangen zij een voorstel. Bij Brussel Airlines is refund aangevraagd en zijn we in afwachting van de uitbetaling. Bij Eurowings is meerdere malen refund aangevraagd, maar dit blijft nog onduidelijk. Dit blijven we nauwlettend volgen en hierover zullen we de klanten individueel informeren.
  Klanten die losse F1 tickets hebben besteld hebben afgelopen week een brief van ons ontvangen en de uitbetaling volgt zo snel mogelijk.
• GP Monaco: klanten die een losse F1 ticket of balkon hebben geboekt, hebben het geld inmiddels terug ontvangen. Voor klanten met een complete reis, o.a. Transavia hebben hun geld terug ontvangen. Voor klanten met vluchten met EasyJet is refund aangevraagd en is het wachten op de uitbetaling, zodat we ook onze klanten kunnen terug betalen.
  Voor de gasten die Amber Lounge hebben geboekt, zij worden omgeboekt naar 2021. Amber Lounge geeft helaas geen geld terug.
• GP Azerbeidzjan: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Losse tickets worden komende week terugbetaald.
• GP Canada: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen en de vlucht in de vorm van een KLM-voucher. Losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
•  GP Frankrijk: klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen, zijn gecompenseerd. Klanten die met Brussel Airlines zouden vliegen hebben een voorstel ontvangen.
  Klanten die losse tickets hebben besteld zijn inmiddels terugbetaald.
• GP Oostenrijk: klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen, worden gecompenseerd. Voor klanten die met Austrian Airlines zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt.
  Klanten die losse tickets of camping hebben besteld hebben inmiddels een brief ontvangen over de terugbetaling. Velen zijn al terugbetaald.
• GP Engeland: losse tickets zijn inmiddels terugbetaald en de klanten die met KLM zouden vliegen hebben bericht van ons ontvangen. Voor klanten die met EasyJet zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt, tweede week van juli verwachten we hierover meer informatie.
• GP Hongarije: Klanten met arrangement 1 hebben een brief ontvangen en ook hier is al veel terugbetaald. Klanten met arrangement 2 zullen snel een brief ontvangen.
• Klanten die losse tickets of camping hebben besteld, hebben inmiddels een brief ontvangen over de terugbetaling. Velen zijn al terugbetaald
• GP België: het wachten is op de F1 ticket refund procedure. Voor klanten die een busreis en/of hotel hebben geboekt: hier komen we zo snel mogelijk op terug.
• GP Italie: hierover is bij ons nog geen enkele officiële informatie binnen.
• GP Singapore: hierover is bij ons nog geen enkele officiële informatie binnen.

GPTicket voelt zich betrokken bij de ontwikkelingen en de gevolgen van het corona virus. Wij bieden u blijvend de goede service zoals u dat van ons gewend bent en zijn bereid eventuele aanvullende vragen te beantwoorden. Wij houden u zo goed als mogelijk op de hoogte. Bedankt voor uw vertrouwen in GPTicket.

Hopelijk zien we u snel weer op een van onze reizen.
GPTicket Team

Corona informatie update 2 juni 2020

Geachte klant,

Na een moeilijke Formule 1 start komt er beetje bij beetje meer duidelijkheid in de afhandeling van reizen & losse F1 tickets. Onze insteek is en blijft nog steeds zoveel mogelijk terug te betalen en zo min mogelijk met vouchers te werken.
Doordat vandaag de nieuwe Europese Formule 1 kalender bekend is gemaakt kunnen we ook bij diverse promotors het refund gaan aanvragen.

Wat heeft GPTicket tot op heden gedaan voor wat betreft de complete reizen & losse tickets:

• GP Bahrein: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Tevens zijn de losse tickets terugbetaald.
• GP Vietnam: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
• GP China: losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
• GP Spanje: voor klanten die zouden vliegen met Vueling zijn de vluchten omgeboekt naar 2021. Voor klanten die met Transavia zouden vliegen heeft GPTicket vouchers ontvangen, maar we zijn nog bezig om deze vouchers in te wisselen in geld. Bij Brussel Airlines is refund aangevraagd en zijn we in afwachting van de uitbetaling. Bij Eurowings is refund aangevraagd, maar dit is nog onduidelijk. Dit blijven we nauwlettend volgen en hierover zullen we de klanten individueel informeren.
  Nu de Formule 1 kalender 2021 in Europa bekend is geworden, verwachten we dat Barcelona snel over zal gaan tot het terug betalen de huidige tickets, wij houden u op de hoogte. 
• GP Monaco: klanten die een losse F1 ticket of balkon hebben geboekt, hebben het geld inmiddels terug ontvangen. Voor klanten met een complete reis, o.a. Transavia, hebben we vouchers ontvangen en deze proberen we om te zetten in geld. Voor klanten met vluchten met EasyJet is refund aangevraagd en is het wachten op de uitbetaling, zodat we ook onze klanten kunnen terug betalen.
  Voor de gasten die Amber Lounge hebben geboekt: ook hier wordt aan gewerkt.
• GP Azerbeidzjan: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen. Losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
• GP Canada: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen en de vlucht in de vorm van een KLM-voucher. Losse tickets zijn nog niet terugbetaald, hier is het nog steeds wachten op de nieuwe kalender (kalender buiten Europa is nog niet bekend).
• GP Frankrijk: klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen, zijn gecompenseerd. Klanten die met Brussel Airlines zouden vliegen hebben een voorstel ontvangen. Klanten die losse tickets hebben besteld hebben een mail ontvangen over de terugbetaling.
• GP Oostenrijk: klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen, worden gecompenseerd. Voor klanten die met Austrian Airlines zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt.
  Losse tickets worden door de promotor in juli/augustus uitbetaald. Na uitbetaling vanuit de promotor ontvangen de klanten direct een mail vanuit GPTicket.
• GP Engeland: losse tickets zijn inmiddels terugbetaald en de klanten die met KLM zouden vliegen hebben bericht van ons ontvangen. Voor klanten die met EasyJet zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt, tweede week van juli verwachten we hierover meer informatie.
• GP Hongarije: het wachten is op de F1 ticket refund procedure. Voor de klanten die een vliegreis hebben geboekt: hier wordt nog aan gewerkt.
• GP België: het wachten is op de F1 ticket refund procedure. Voor klanten die een busreis en/of hotel hebben geboekt: hier komen we zo snel mogelijk op terug.
• GP Italie: hierover is bij ons nog geen enkele officiële informatie binnen.

GPTicket voelt zich betrokken bij de ontwikkelingen en de gevolgen van het corona virus. Wij bieden u blijvend de goede service zoals u dat van ons gewend bent en zijn bereid eventuele aanvullende vragen te beantwoorden. Wij houden u zo goed als mogelijk op de hoogte. Bedankt voor uw vertrouwen in GPTicket.

Hopelijk zien we u snel weer op een van onze reizen.
GPTicket Team

Corona informatie update 15 mei 2020

Geachte klant,

Hierbij en korte update betreft het refund van enkel losse Formule 1 tickets (en camping tickets) :

• Melbourne is heden uitbetaald aan onze klanten.
• Bahrein is heden uitbetaald aan onze klanten.
• Monaco is heden uitbetaald aan onze klanten.
• Vietnam, China, Barcelona, Azerbeidzjan, Canada verwachten nog een plekje dit jaar op de kalender! Na deze kalender update start de refund procedure,
• Frankrijk, wij wachten op officiële informatie.
• Oostenrijk, Groot-Brittannië en Hongarije verwachten binnen 3 weken hun refund procedures in order te hebben.
• België en Italia, wij wachten op officiële informatie

Corona informatie update 4 - 6 mei 2020

Geachte klant,

Helaas is het Formule 1 seizoen, als gevolg van de Corona crisis, nog steeds niet gestart. We wachten nog steeds op een aantal beslissingen en de alternatieve Formule 1 kalender voor 2020. In vervolg op de eerdere updates, onderstaand een update naar aanleiding van de laatste ontwikkelingen.

Wat heeft GPTicket tot op heden gedaan wat betreft de complete reizen;

• GP Bahrein: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen;
• GP Vietnam: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen
• GP Spanje (Barcelona): voor klanten die zouden vliegen met Vueling zijn de vluchten in grote lijnen omgeboekt naar 2021, voor klanten die met Transavia Vougers, Brussel airlines is refund aangevraagd en in afwachting van de uitbetaling en Eurowings is refund aangevraagd maar nog geen duidelijk antwoordt ontvangen hier wordt nog steeds aan gewerkt;
• GP Monaco: Klanten die een losse F1 ticket of balkon hebben geboekt zij hebben het geld inmiddels terug ontvangen. Klanten met een complete reis hier wordt nog aan gewerkt
• GP Azerbeidzjan: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen;
• GP Canada (Montréal): klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen en de vlucht in de vorm van een KLM-voucher
• GP Frankrijk: Klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen, worden gecompenseerd. Voor klanten die met Brussel Airlines zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt;
• GP Oostenrijk: Klanten die een complete reis hebben geboekt en die met KLM zouden vliegen worden gecompenseerd. Voor klanten die met Austrian Airlines zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt;
• GP Silverstone: Hierover kunnen we helaas op dit moment geen concrete informatie geven en is het is wachten op verdere ontwikkelingen;
• GP Hongarije: Hierover kunnen we helaas op dit moment geen concrete informatie geven en is het wachten op verdere ontwikkelingen.

Een toelichting op bovenstaande:
Het is voor u en voor ons van groot belang dat er duidelijkheid komt over:

- reisadviezen voor uw bestemming
bij een negatief reisadvies is de luchtvaartmaatschappij verplicht de kosten terug te betalen of vouchers te verstrekken.
- de luchtvaart maatschappijen annuleren zelf de vluchten
de luchtvaartmaatschappij is dan verplicht de kosten terug te betalen of vouchers te verstrekken.
- doorgang van de race, zonder publiek
uw vlucht gaat volgens planning vliegen, maar de race wordt verreden zonder publiek. GPTicket moet u dan wettelijk gezien een alternatief programma aanbieden en u krijgt dan de kosten van uw toegangskaartje voor de F1 wedstrijd gecrediteerd. De rest van de reis wordt dan volgens planning uitgevoerd.
Op dit scenario zit onze gezamenlijke uitdaging. Op een alternatief programma zitten weinig Formule 1 fans te wachten.
- doorgang van de race, met publiek
De reis gaat volgens de planning gewoon door. Indien u dan zelf wenst te annuleren, treden de annuleringsvoorwaarden in werking.

Er zijn dus nog verschillende scenario’s mogelijk en is het helaas nog even afwachten. Het doel van GPTicket blijft om zoveel mogelijk vluchten af te kopen en u als klant zoveel als mogelijk te compenseren. Dit is en blijft de insteek van GPTicket.

Wij houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen.

GPTicket team

Corona informatie update 3 - 17 april 2020

Beste Klant,

Het Formule 1 seizoen heeft, als gevolg van de Corona crisis, een rare wending gekregen. Helaas moeten we stellen dat het einde nog zeker niet in zicht is.
Omdat de alternatieve Formule 1 2020 kalender nog niet bekend is gemaakt door de FIA, verwachten diverse landen toch nog op deze kalender te komen.

In afwachting van deze kalender zullen we moeten wachten op meer duidelijkheid in deze. Na het vallen van een beslissing kan er worden overgegaan naar de volgende fase:

• de GP bezoeken als deze alsnog doorgang vindt, of geld terug vragen van u betaald F1 ticket.
• bij annulering van het evenement de kosten van het betaalde F1 ticket terugvragen.
• Een bijkomende moeilijkheidsfactor is dat, door de diverse lockdowns, de kantoren van de promotors zijn gesloten en iedereen individueel thuis moet werken, en daardoor moeilijk bereikbaar.

Wat heeft GPTicket tot op heden gedaan wat betreft de complete reizen;

• GP Bahrein: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen;
• GP Vietnam: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen
• GP Spanje (Barcelona): voor klanten die zouden vliegen met Vueling zijn de vluchten in grote lijnen omgeboekt naar 2021, voor klanten die met Transavia, Brussel airlines en Eurowings zouden vliegen: hier wordt nog aan gewerkt;
• GP Monaco: is het wachten op het reisadvies, ook hier verwachten we snel een advies van het RIVM; Losse ticket verkoop is ons toegezegd dat dit binnen nu en 3 weken wordt terug betaald.
• GP Azerbeidzjan: klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen;
• GP Canada (Montréal): klanten hebben de kosten van hun reis teruggekregen en de vlucht in de vorm van een KLM-voucher.

Wij houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen,

GPTicket team

Corona informatie update 2 - 20 maart 2020

Geachte Klant,

GPTicket heeft op 14 maart jl. de eerste Corona Update 1 geplaatst. Zoals beloofd volgt GPTicket de ontwikkelingen voor u op de voet.
Onderstaand onze update per race naar aanleiding van de laatste ontwikkelingen.

Grand Prix Australia:
Voor klanten die losse tickets bij ons hebben gekocht: op dit moment is dit nog onduidelijk omdat deze Grand Prix nog niet geannuleerd is en mogelijk in een later stadium wordt verreden. Zolang hier geen duidelijkheid over is kunnen wij geen actie ondernemen.

Grand Prix Bahrein:
Voor klanten die losse tickets en/of een reis bij ons hebben gekocht: op dit moment is dit nog onduidelijk omdat deze Grand Prix nog niet geannuleerd is en mogelijk in een later stadium wordt verreden. Zolang hier geen duidelijkheid over is kunnen wij geen actie ondernemen.

Grand Prix Vietnam:
Voor klanten die losse tickets bij ons hebben gekocht: op dit moment is dit nog onduidelijk omdat deze Grand Prix nog niet geannuleerd is en mogelijk in een later stadium wordt verreden. Zolang hier geen duidelijkheid over is kunnen wij geen actie ondernemen.
De klanten die een reis naar Vietnam hebben geboekt zijn reeds (deels) schadeloos gesteld.
Update 24-03: Binnen 1 a 2 maanden komt de promotor met nieuws en mogelijkheden betreft restitutie van uw tickets

Grand Prix China:
De klanten die losse tickets bij ons hebben gekocht zijn inmiddels schadeloos gesteld.

Grand Prix Spanje:
Voor klanten die losse tickets en/of een reis bij ons hebben gekocht: op dit moment is dit nog onduidelijk omdat deze Grand Prix nog niet geannuleerd is en mogelijk in een later stadium wordt verreden. Zolang hier geen duidelijkheid over is kunnen wij geen actie ondernemen.
Voor meer informatie lees Corona update 1 14 maart 2020

Grand Prix Monaco:
Voor klanten die losse tickets en/of een reis bij ons hebben gekocht zullen wij restitutie gaan aanvragen. Wij kunnen hiervoor vooralsnog geen garantie en termijn geven.
Voor meer informatie lees Corona update 1 14 maart 2020

Grand Prix Azerbeidzjan:
Voor klanten die losse tickets en/of een reis bij ons hebben gekocht: op dit moment is dit nog onduidelijk omdat deze Grand Prix nog niet geannuleerd is en mogelijk in een later stadium wordt verreden. Zolang hier geen duidelijkheid over is kunnen wij geen actie ondernemen.
Voor meer informatie lees Corona update 1 14 maart 2020

GPTicket is blijvend betrokken bij de ontwikkelingen en de gevolgen van het Corona virus. Wij bieden u blijvend de goede service zoals u dat van ons gewend bent en zijn bereid eventuele aanvullende vragen naar aanleiding van onze updates te beantwoorden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in GPTicket. Wij wensen iedereen sterkte, maar vooral een goede gezondheid, in deze moeilijke periode.

Namens het GPTicket team

Corona informatie update 1 - 14 maart 2020

Beste GPTicket klant,

GPTicket begrijpt de onzekerheid die er momenteel heerst rond het coronavirus (COVID-19), het doorgaan van uw geboekte reis en dat u wellicht bezorgd bent over de mogelijke gevolgen voor uw gezondheid als u mee gaat met de door uw geboekte Formule 1 reis.

Het feit is dat de situatie momenteel dagelijks verandert en dat er veel geruchten rondgaan. We volgen de ontwikkelingen voor u op de voet om ervoor te zorgen dat GPTicket het laatste advies volgt en daar naar handelt. Zolang er geen concrete ontwikkelingen zijn en er geen definitieve besluiten zijn genomen gaan wij ervan uit dat de reis zal plaatsvinden zoals u die bij ons heeft geboekt.

Het is niet mogelijk vooruit te lopen op de zaken, zonder een formele annulering van het evenement of bindend reisadvies voor het bestemmingsland vanuit de overheden. Vooralsnog kunnen we niets anders concluderen dan dat de niet-geannuleerde F1 wedstrijden gewoon doorgang vinden. Derhalve vragen wij u dan ook de bepalingen uit de afgesloten reisovereenkomst tot nadere berichtgeving na te leven.

Zowel de klant als GPTicket hebben geen invloed op het annuleren van een sportevenement. Als gevolg daarvan dragen partijen ieder hun eigen schade. Binnen haar mogelijkheden zal GPTicket voor alle partijen proberen deze schade tot het minimum te beperken. De grootte van de impact zal van geval tot geval moeten worden bekeken.

Voor GPTicket is uw veiligheid en gezondheid en die van onze medewerkers onze prioriteit en we zullen er alles aan zullen doen om de reis verantwoord te laten plaatsvinden. Wij zullen ten alle tijden de beslissingen van de overheid en het RIVM nastreven als die betrekking hebben op de door uw geboekte reis. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Op al onze reizen zijn de wettelijke voorwaarden, onze algemene voorwaarden alsmede de voorwaarden van het garantiefonds GGTO, van toepassing.

Hoe wordt de regelgeving toegepast bij calamiteiten zoals het corona virus (COVID-19)?

1 ) Wat als de Formule 1 wedstrijd door de organisator wordt geannuleerd, maar de vliegtuigmaatschappijen vliegen wel omdat er geen inreisverbod is afgekondigd?

In dit geval zijn wij als pakketreis leverancier/reisorganisatie verplicht u een alternatief programma aan te bieden. In dit geval kunt u het geld van de Formule 1 ticket terugkrijgen. Eventuele extra kosten voor het alternatieve programma worden in mindering gebracht. Wanneer u het aangeboden alternatief niet accepteert dan komen de kosten voor rekening voor u als klant, waarbij GPTicket zich zal inzetten de kosten zoveel mogelijk te beperken. In dit geval geldt artikel 18 uit onze algemene voorwaarden.

2) Wat als er een negatief reisadvies wordt afgegeven en de Formule 1 race gaat niet door?

In dit geval zal uw Formule 1 reis worden geannuleerd en worden de kosten, minus administratie- en handelingskosten, aan u terugbetaald. De wijze van restitutie van het vliegticket kan per geval en per vliegtuigmaatschappij verschillen.

3) Wat als u, ondanks alle voorbereidingen en zorgvuldigheid tijdens een Formule 1 reis, toch in quarantaine geplaatst wordt?

In dit geval is GPTicket verplicht hulp en bijstand te verlenen. Dat is uiteraard niet zo eenvoudig als het hotel "op slot" zit. De extra kosten die hieruit voortvloeien zijn voor u als reiziger. U, als klant, het hotel en de organisator staan voor een overmacht situatie. Mogelijk biedt een afgesloten reisverzekering dekking. Neem hierover contact op met uw verzekeraar.

4) Wat als u zelf besluit toch te annuleren, zonder een formele annulering van het evenement, een negatief reisadvies of een andere dwingende reden?

In dit geval gelden de annuleringsbepalingen en -kosten uit onze algemene voorwaarden. Uw reisverzekering dekt deze kosten in de meeste gevallen niet. Dit is afhankelijk van de voorwaarden van uw eigen reisverzekering.

5) Wat als een Formule 1 race verplaatst gaat worden naar een later tijdstip?

Dit is een optie waarover op dit moment nog weinig bekend is. Hierover zullen wij u, indien aan de orde, zo snel mogelijk informeren.

6) Wat als de vlucht van uw Formule 1 reis door de vliegtuigmaatschappij geannuleerd wordt, maar de Formule 1 race gaat wel door?

In dit geval zijn wij verplicht u als klant een alternatief aan te beiden in de vorm van een busreis of, indien beschikbaar, een andere vlucht.

GPTicket voelt zich betrokken bij de ontwikkelingen en de gevolgen van het Corona virus. Wij bieden u blijvend de goede service zoals u dat van ons gewend bent en zijn bereid eventuele aanvullende vragen te beantwoorden. Wij houden u zo goed als mogelijk op de hoogte. Bedankt voor uw vertrouwen in GPTicket. Hopelijk zien we u snel weer op een van onze reizen.

GPTicket Team

Wist u dat?

Al onze ticket prijzen inclusief circuit handelingskosten zijn. Tenzij er anders vermeld wordt.
De enige bijkomende kosten zijn reserveringskosten van € 20,- per boeking (incl. UPS verzendkosten)
Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Mooi verjaardags cadeau:

I.s.m. Nederlands Formule 1 fotograaf Peter van Egmond heeft u vanaf nu de mogelijkheid na iedere Grand Prix de mooiste foto van de race te bestellen op canvas.
Voor de geselecteerde foto’s kijk op www.petervanegmond.nl

Opnieuw in 2020 is GPTicket partner van MP Motorsport herkenbaar
met het logo op de sitepot

Uitslag

Stand in het kampioenschap